こんにちは
設計部のS.Iです
先日、毎月全社員でそれぞれ分かれてお伺いしているオーナー様訪問の時に、最近完成されたお客様のお家にお邪魔させていただきました
「上がっていかない?」とお誘いいただいてお邪魔しちゃいました。私は直接は担当していないお宅でしたので、部屋に入るのは初めて。ご主人(プレースホームの大工さん)からは素敵なお家になったよと話は聞いていたのでワクワクご主人自慢の大きな桜の木の柱やすっきりとした室内はとても素敵でした
おいしいコーヒーをいただきながら、お打ち合わせでの話、工事中の話など生の声を聞けて、とてもためになりました。子育ての先輩でもあるので、子育て中に大事にしていた事。まずは5分だけでも子供の話を聞いて、それから家事をする事。改めて考えさせられました。
この前は台風接近のご連絡を別のお客様にしたら、「プレースホームは大丈夫?何かあったらいつでも手伝いに行くからね」と温かいお言葉をいただきました
お客様との一生涯のお付き合い。この言葉を改めてしみじみと実感しました